遂溪縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和湛江市局的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》和市、縣相關(guān)文件精神，秉持“以公開為常態(tài)，不公開為例外”的原則，聚焦市場(chǎng)監(jiān)管工作，加大重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開，妥善處理依申請(qǐng)公開，多維度提升政務(wù)公開質(zhì)效。現(xiàn)特向社會(huì)公布遂溪縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局2024年政府信息公開工作年度報(bào)告，所列政府信息公開數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限自2024年1月1日至2024年12月31日。

　　一、總體情況

　　（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，工作機(jī)制日臻完善。遂溪縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局把政務(wù)公開工作作為提升市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法公信力、保障群眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)的重要途徑。為確保高效抓好政務(wù)公開工作，不斷健全政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全、人員到位的工作格局。

　　（二）依法依規(guī)行事，公開內(nèi)容精準(zhǔn)到位。

　　緊密圍繞市場(chǎng)監(jiān)管主責(zé)主業(yè)，及時(shí)主動(dòng)地向社會(huì)公開，以依法、全面、準(zhǔn)確的信息公開充分保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息。同時(shí)，根據(jù)上級(jí)部門的公開，切實(shí)做好發(fā)布規(guī)劃原文和政策解讀等相關(guān)信息公開，并按照“三定”規(guī)定，結(jié)合工作實(shí)際，梳理公開涉及市場(chǎng)監(jiān)管的法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、國(guó)務(wù)院部門規(guī)章、地方政府規(guī)章，重點(diǎn)突出梳理涉及省、市局實(shí)施及制定的市場(chǎng)監(jiān)管的規(guī)范性文件。

　　（三）深化服務(wù)重點(diǎn)，群眾受益更有力度

　　充分利用好公示公告、工作動(dòng)態(tài)、重點(diǎn)領(lǐng)域公開等欄目便于民眾及時(shí)了解到最新的市場(chǎng)監(jiān)管動(dòng)態(tài)，同時(shí)堅(jiān)持以鞏固自有陣地、暢通主流媒體、銜接上級(jí)平臺(tái)、提升宣傳質(zhì)量為重點(diǎn)，確保信息暢通、宣傳高效，積極開展多層次、多形式、多載體的政務(wù)公開。

　　一是圍繞營(yíng)商環(huán)境，加速服務(wù)效率提升。暢通“企業(yè)開辦一網(wǎng)通”“企業(yè)開辦自助服務(wù)平臺(tái)”“粵商通”等申辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照渠道，提供線上線下結(jié)合的導(dǎo)辦幫辦服務(wù)。同時(shí)，就企業(yè)開辦，知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用和保護(hù)等重點(diǎn)領(lǐng)域發(fā)布政務(wù)動(dòng)態(tài)，通過(guò)政府網(wǎng)站等渠道公開辦理程序、行政性收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限等信息，方便人民群眾和市場(chǎng)主體。

　　二是圍繞監(jiān)管領(lǐng)域，筑牢市場(chǎng)安全防線。積極開展各類市場(chǎng)監(jiān)管活動(dòng)，涉及的重點(diǎn)領(lǐng)域包括食品安全、藥械化安全、特種設(shè)備安全、產(chǎn)品質(zhì)量安全等，并通過(guò)政府網(wǎng)站等渠道及時(shí)公開相關(guān)信息，包括食品安全監(jiān)督抽檢結(jié)果公示、食品生產(chǎn)加工小作坊擬發(fā)證公示等，對(duì)于快檢不合格食用農(nóng)產(chǎn)品，已在人流密集的市場(chǎng)出入口等顯著位置通過(guò)公示欄或電子屏幕等及時(shí)公示當(dāng)天食用農(nóng)產(chǎn)品快檢結(jié)果，有效保障了市場(chǎng)安全，推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

　　三是圍繞民生訴求，以實(shí)際行動(dòng)回應(yīng)關(guān)切。貫穿全年地做好省市縣民生實(shí)事、黨的二十大和二十屆三中全會(huì)精神等重大主題宣傳報(bào)道工作，2024年，通過(guò)政府網(wǎng)站信息公開平臺(tái)主動(dòng)公開各類文件指南、重點(diǎn)領(lǐng)域信息、市場(chǎng)監(jiān)管動(dòng)態(tài)等442條，接收公眾留言5條，依申請(qǐng)公開1件，均已全部辦結(jié)；通過(guò)電話咨詢投訴、12315、12345政府網(wǎng)站留言板等渠道反饋的社會(huì)關(guān)切問題，共受理消費(fèi)者各類訴求2591件，按時(shí)核查率和按時(shí)辦結(jié)率均為100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失約110.68萬(wàn)元。

　　二、主動(dòng)公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

　　隨著政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)的推進(jìn)，我局在政務(wù)公開工作方面取得了一定的成效，但也存在公開內(nèi)容還不夠全面和深入，公開方式還需進(jìn)一步拓展和創(chuàng)新等問題。下一步，我局將持續(xù)加強(qiáng)政務(wù)公開工作，力爭(zhēng)在創(chuàng)新工作思路、拓寬公開渠道上取得新突破，更好地服務(wù)于政府信息公開需求。一是注重政務(wù)公開效果。將政府信息公開工作和日常業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，聚焦食品、藥品、特種設(shè)備監(jiān)管等重點(diǎn)領(lǐng)域內(nèi)容公開，確保人民群眾和市場(chǎng)主體能夠充分了解市場(chǎng)監(jiān)管工作的各個(gè)方面。二是提升政務(wù)公開質(zhì)量。緊緊圍繞公開重點(diǎn)工作，深化公開內(nèi)容，確保信息公開內(nèi)容的全面性、準(zhǔn)確性和權(quán)威性，不斷改進(jìn)和提升政務(wù)公開工作的質(zhì)量和水平。三是拓展政務(wù)公開渠道。創(chuàng)新公開方式，充分利用新媒體、新渠道、新載體開展政府信息公開工作，推動(dòng)政務(wù)公開工作不斷邁上新的臺(tái)階，促進(jìn)與民眾之間的良性互動(dòng)和共同發(fā)展。

　　六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

　　收取信息處理費(fèi)的情況：本年度無(wú)發(fā)出收費(fèi)通知，無(wú)收取信息處理費(fèi)用。