為推動政務服務向基層延伸

補齊農(nóng)村地區(qū)政務服務短板

廣東近年來推出

“粵智助”政府服務自助機

讓基層群眾辦事

“就近辦、自助辦、一次辦成”

截至目前

“粵智助”服務人數(shù)達到

2000余萬！

“粵智助”靠什么成為

群眾口中的“辦事神器”？

　　“粵智助”能辦理哪些業(yè)務？

　　作為綜合便民服務數(shù)字化平臺，“粵智助”政府服務自助機承載基層、農(nóng)村、產(chǎn)業(yè)園區(qū)各類政務民生和企業(yè)服務，推動政務服務向基層延伸，打通政務服務“最后一百米”。

　　“粵智助”目前提供公安、司法、人社、醫(yī)保、民政、稅務、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等30多個部門的519個服務事項，幫助群眾快速查詢信息、打印各類證明、確認多項公共服務等，實現(xiàn)高頻政務服務家門口辦。

　　近期，“粵智助”還與廣東省人民醫(yī)院攜手送醫(yī)到基層，推出預約掛號、健康體檢、圖文問診、復診續(xù)方、報告解讀、基層醫(yī)院會診6項特色服務。

　　讓村民們在家門口就能看病、購藥，便捷指數(shù)?????

　　村鎮(zhèn)居民每天7點就能在“粵智助”上進行省人民醫(yī)院預約掛號，相比常規(guī)門診放號時間，提前了12小時！

　　有了“粵智助”

　　不怕?lián)尣坏绞∪嗣襻t(yī)院的門診號了！

　　來看看如何操作吧?

　　01.搜索點擊【我要使用廣東省人民醫(yī)院醫(yī)療服務】

　　02.選擇【身份證認證】

　　03.如要預約門診，點擊【預約掛號】

　　04.選擇一級、二級科室

　　05.選擇醫(yī)生

　　06.選擇就診時段

　　07.確認預約信息

　　08.確認辦理結(jié)果

　　“粵智助”服務基層群眾有哪些優(yōu)勢？

　　01 設備服務多，家門口輕松辦

“粵智助”平臺已完成鎮(zhèn)(街)、行政村全覆蓋

基本實現(xiàn)“15分鐘政務服務圈”

偏遠地區(qū)群眾

在家門口即可享受政務服務

　　02 辦理速度快，一分鐘搞定

　　“粵智助”目前已上線519項服務

　　近90%的事項能在一分鐘內(nèi)搞定

　　近百個事項30秒即可完成

　　03  操作簡單好用，老人也方便

“粵智助”服務全省群眾

特別關(guān)愛農(nóng)村老年人

目前累計服務超60歲以上老人

近600萬人

　　以前，村民需要到鎮(zhèn)上辦理城鄉(xiāng)居民領(lǐng)取養(yǎng)老保險待遇資格認證，現(xiàn)在只需來到村委會，找到“粵智助”，不到一分鐘就能辦完。

04 省錢、省時、省心

　　截至今年10月，“粵智助”為群眾免費提供證件證明打印超2200萬份，節(jié)約群眾復印費用超2200萬元。60歲以上群眾辦理養(yǎng)老年度認證一項服務業(yè)務量就超433萬筆，節(jié)約交通費用超1億元。

　　“粵智助”哪里找？

　　“粵智助”已實現(xiàn)全省行政村全覆蓋，在粵省事平臺點擊【辦事—專題—粵智助】，按熱門服務或部門查找自助機，系統(tǒng)會自動顯示距離最近的自助機，在家門口就能辦成事。

“粵智助”將不斷優(yōu)化服務內(nèi)容

擴大服務范圍

持續(xù)推動“跨省通辦”“跨境通辦”

讓更多基層群眾

享受數(shù)字化的便捷體驗！