各地級(jí)以上市人民政府辦公室：

　　現(xiàn)將國務(wù)院教育督導(dǎo)委員會(huì)辦公室《關(guān)于開展2020年對(duì)省級(jí)人民政府履行教育職責(zé)情況滿意度調(diào)查的通知》（國教督辦函〔2020〕35號(hào)）轉(zhuǎn)發(fā)給你們，并提出以下工作要求，請(qǐng)一并貫徹落實(shí)。

　　一、按國家要求，除了在省政府、省教育廳網(wǎng)站發(fā)布滿意度調(diào)查公告外，市縣級(jí)政府、教育行政部門和學(xué)校官網(wǎng)也需發(fā)布滿意度調(diào)查公告。請(qǐng)各市及時(shí)將本通知轉(zhuǎn)發(fā)所轄各縣（市、區(qū)）政府辦公室，于8月1日前在市、縣政府官方網(wǎng)站首頁發(fā)布滿意度調(diào)查公告及二維碼信息。

　　二、各地級(jí)以上市教育局將本通知轉(zhuǎn)發(fā)至所轄各縣（市、區(qū)）教育局，并逐級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)至學(xué)校，于8月1日前在市、縣教育局官方網(wǎng)站和學(xué)校官網(wǎng)發(fā)布滿意度調(diào)查公告及二維碼信息。

　　三、請(qǐng)?jiān)趯?duì)外公告中，注意表明該項(xiàng)調(diào)查是國家對(duì)省政府履行教育職責(zé)情況的滿意度調(diào)查，不是對(duì)市縣級(jí)政府履行教育職責(zé)的滿意度調(diào)查，避免引起歧義。

　　四、公告內(nèi)容需保留至2020年9月20日；到期后，各地自行撤銷發(fā)布的公告和二維碼信息。

　　五、各地要在政府官網(wǎng)首頁進(jìn)行公告，通過多種途徑加大宣傳，讓社會(huì)廣泛知曉對(duì)省級(jí)人民政府履行教育職責(zé)情況滿意度調(diào)查工作，讓更多人關(guān)心當(dāng)?shù)亟逃陌l(fā)展。要嚴(yán)明工作紀(jì)律，提高調(diào)查實(shí)效，杜絕虛假填報(bào)等弄虛作假行為，確保調(diào)查結(jié)果客觀公正。

　　聯(lián)系人：楊宇澤，020-37626922

　　附件：關(guān)于開展2020年對(duì)省級(jí)人民政府履行教育職責(zé)情況滿意度調(diào)查的通知

廣東省人民政府教育督導(dǎo)室

2020年7月29日

國教督辦函〔2020〕35號(hào)

關(guān)于開展2020年對(duì)省級(jí)人民政府履行教育職責(zé)情況滿意度調(diào)查的通知

各省、自治區(qū)、直轄市人民政府教育督導(dǎo)部門，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)教育督導(dǎo)部門：

　　根據(jù)2020年對(duì)省級(jí)人民政府履行教育職責(zé)評(píng)價(jià)工作部署，為廣泛了解社情民意，客觀、公正、科學(xué)地評(píng)價(jià)省級(jí)人民政府履行教育職責(zé)情況，現(xiàn)就開展?jié)M意度調(diào)查工作通知如下：

　　一、調(diào)查時(shí)間、內(nèi)容及方式

　　調(diào)查時(shí)間為2020年8月1日至9月20日。調(diào)查內(nèi)容圍繞2020年對(duì)省級(jí)人民政府履行教育職責(zé)的評(píng)價(jià)重點(diǎn)，聚焦教育公平、教育質(zhì)量、政府治理、總體評(píng)價(jià)等方面。采用“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)查”方式，面向社會(huì)開展?jié)M意度調(diào)查并征集對(duì)本地人民政府履行教育職責(zé)方面存在的問題線索和意見建議。

　　二、調(diào)查對(duì)象及問卷類型

　　問卷調(diào)查對(duì)象涉及3類人群：社會(huì)人士、教師和學(xué)生。

　　根據(jù)被調(diào)查對(duì)象和調(diào)查重點(diǎn)的不同，各類問卷的內(nèi)容各有所側(cè)重。每份問卷由填答人基本情況和調(diào)查內(nèi)容兩部分組成，分單選題、多選題2種類型。留言板平臺(tái)不限調(diào)查對(duì)象，以開放式問答為主。

　　三、具體實(shí)施

　　1.問卷和留言板平臺(tái)二維碼發(fā)放。掃描下方中國教育督導(dǎo)微信公眾號(hào)二維碼，選擇“關(guān)注公眾號(hào)”，點(diǎn)擊首頁底部“互動(dòng)平臺(tái)”進(jìn)入“政府履職情況調(diào)查”。

（中國教育督導(dǎo)微信公眾號(hào)二維碼）

　　2.問卷和留言板分配。填答人可以根據(jù)身份（社會(huì)人士、教師和學(xué)生）參與問卷調(diào)查，也可以選擇留言板，反映教育相關(guān)的問題線索和意見建議。

　　3.問卷和留言回收。填答人提交問卷和留言后，將自動(dòng)上傳至系統(tǒng)后臺(tái)，以保證調(diào)查過程公正、問卷結(jié)果和留言內(nèi)容保密。

　　四、有關(guān)要求

　　1.盡快發(fā)布到相關(guān)網(wǎng)站。各地收到二維碼后，要盡快在各級(jí)人民政府、教育行政部門和學(xué)校官網(wǎng)向社會(huì)公開發(fā)布。

　　2.加大宣傳力度。要采取“飄窗”等形式在官網(wǎng)首頁進(jìn)行公告，公告內(nèi)容要保留到9月20日。要通過多種途徑加大宣傳，讓社會(huì)廣泛知曉對(duì)省級(jí)人民政府履行教育職責(zé)情況滿意度調(diào)查工作，讓更多人關(guān)心當(dāng)?shù)亟逃陌l(fā)展。

　　3.堅(jiān)持實(shí)事求是。要嚴(yán)明工作紀(jì)律，提高調(diào)查實(shí)效，杜絕虛假填報(bào)等弄虛作假行為，確保調(diào)查結(jié)果客觀公正。

國務(wù)院教育督導(dǎo)委員會(huì)辦公室

2020年7月10日